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服務項目

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售後服務承諾書


一、企業簡介:本公司是閩西一家專業從事生產、銷售廚房設備、酒店用品、製冷設備及食品機械,並可提供設計、製造、安裝及維修一條龍服務的企業。本公司位於龍岩市龍州工業園德邦物流對麵盛隆硬質合金廠內(營業部設在龍岩市西安南路芝華室大廈一樓),擁有雄厚的技術力量和精良的工藝及嚴密的質量保證體係,在重組織關係的基礎上名副其實的綜合實力強的專業隊伍。本公司堅持產品質量,以良好的服務回報客戶,不斷致力於技術及產品創新,贏得了廣大新老客戶的好評,成版人豆奶app网站堅信,在不斷努力及客戶的支持下,將會做得更好,為餐廚業做更大的貢獻。


二、“顧客為本、客戶優先”的服務理念深深地植根於“成版人豆奶app网站”每一個部門。成版人豆奶app网站特循著拓展精神研製於生產一代又一代的高質量產品。


三、在設備安裝完畢具備調試條件時,我方及時派技術人員對設備進行調試,並對係統進行不少於8小時的聯合運轉及驗收,調試服務費用已包含在設備總價中。設備產品交付使用時,我廠派出1-2名專業技術人員對貴方的設備操作使用人員進行設備的正確使用與日常養護培訓。


四、設備質量保證期:完成全部設備安裝調試驗收並正式使用起,我方免費提供一年的質量保證期(易損件除外)。我方在本合同中的維護義務不因設備安裝的物業權利人的變更而免除或者減輕,我方應按照本合同的約定響應設備物業的業主或者物業管理人提出的維護要求。終身維修服務(從過保修期之日算起)收取工本費。


五、應急服務:24小時應急服務,服務熱線:0597-2282265


六、特別服務:貴方有重點接待任務時,我方將根據貴方通知事先安排人員對廚具設備進行詳細檢測,排除隱患,並在接待任務時全程跟蹤指導使用,以確保接待任務的順利完成。